PayPayのお問い合わせ電話番号は？オペレーターに相談も可能

PayPayの問い合わせ電話番号にはスマホ紛失・盗難専用窓口とその他の問い合わせ窓口の2つのフリーダイヤルがありどちらの電話番号もコンビニと同じように24時間365日年中無休でオペレーターさんに相談可能です。

ただスマホ紛失・盗難専用窓口とその他の問い合わせ窓口では、オペレーターさんにつなぐ方法が少し違いますので両方ご紹介しておきます。

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１.紛失・盗難専用

まずはPayPayのスマホ紛失・盗難専用窓口の電話番号は下記です。

★携帯電話紛失・盗難専用
PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号TEL0120-990-633
【受付時間：24時間（朝0:00～夜23:59）】
年中無休※土日祝日・年末年始も可

電話がつながると自動音声により、まず挨拶が流れはじめしばらく待つと自動的にオペレーターさんにつながります。
…PayPay紛失・盗難専用窓口にお電話をいただきありがとうございます。弊社ではサービス充実の観点からお客様との通話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承下さい。担当におつなぎ致しますので、このまましばらくお待ち下さい。
↓しばらくすると…↓
オペレーターが電話に出たら成功です！

２.その他の問い合わせ

次にPayPayのその他の問い合わせ窓口の電話番号は下記です。

★PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号TEL0120-990-634
【受付時間：24時間（朝0:00～夜23:59）】
年中無休※土日祝日・お正月も可

電話がつながると自動音声により、まず挨拶が流れてから番号の案内が始まります。下記の通り数字を入力することでオペレーターさんにつながります。
…PayPayカスタマーサポート窓口にお電話をいただきありがとうございます。アナウンスにしたがって該当する番号を押して下さい。アナウンスの途中でも操作は可能です。なおPayPayモール、PayPayフリマはヤフージャパンが運営するサービスのため、こちらの窓口ではご案内できません。ヤフージャパン各サービスのヘルプページをご確認下さい。
１PayPayアプリの初期設定
２ログインパスワードを忘れてしまった
３銀行口座登録
４ボーナス付与
５キャンペーン
９その他のお問い合わせ
↓９を押すと…↓
オペレーターが電話に出たら成功です！

実はPayPayがサービスを開始した2018年10月5日当初は、PayPayの公式サイト内にメールでの問い合わせフォームが準備されているだけで、一般のPayPay利用者は電話で問い合わせはできませんでした。しかもメールで問い合わせしても返信は数日かかったんですよ当時。

それが2018年12月4日からおこなわれたPayPayの100億円あげちゃうキャンペーンでトラブルが多発して急きょ、電話での問い合わせもオペレーターさんへの相談もできるようになった経緯があります(^。^;)

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